ELLA Brand

การคืนและเปลี่ยนสินค้า

นโยบายการคืนสินค้าของ ELLA Brand

ระยะเวลาคืนสินค้า

คืนสินค้าได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า

เงื่อนไข

สินค้าต้องไม่ผ่านการใช้งาน

อยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิมพร้อมป้ายแท็ก

ไม่มีรอยขีดข่วนหรือความเสียหาย

มีใบเสร็จหรือหมายเลขคำสั่งซื้อ

วิธีการคืนสินค้า

1

ติดต่อเราผ่าน LINE หรือ Instagram พร้อมแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อและเหตุผล

2

เราจะยืนยันคุณสมบัติและแจ้งที่อยู่สำหรับส่งคืน

3

จัดส่งสินค้าคืน ค่าจัดส่งสำหรับการคืนสินค้าเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า

4

คืนเงินภายใน 3–5 วันทำการหลังได้รับสินค้า

มีคำถาม? ติดต่อเราผ่าน LINE หรือ Instagram — ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง